Fragen und Antworten

Hier finden Sie die Antworten auf drängende Fragen rund um unseren Shop Golflaser.de. Sollten immer noch Fragen offen sein, können Sie uns gerne hier kontaktieren.

 

Alles rund um die Bestellung

Versandkosten / Lieferung

Aktion: Versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich
Wenn wir Ihre Bestellung vor 11:30 Uhr erhalten, versenden wir wochentags meist noch am selben Tag. Wir legen viel Wert auf einen qualitativ hochwertigen Versand! Alle unsere Pakete werden versichert mit DHL versendet und haben eine Sendungsverfolgung. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Wir liefern auch an Packstationen.

Die exakten Versandkosten werden Ihnen angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben. Im Warenkorb können Sie die Versandkosten vorab berechnen.

DE: Ab 50€ kostenlos, darunter 2,99€
AT:
Ab 100€ kostenlos, darunter 4,99€
EU / WELT: pauschal 9,99€

Hier können Sie Ihre Bestellung verfolgen.

Zahlungsmöglichkeiten

Hier können Sie sich ausführlich über die Zahlungsmöglichkeiten informieren, die wir Ihnen anbieten:

  • Überweisung
    Unsere Kontoverbindung lautet:
    golflaser-b
    Nach Eingang der Zahlung wird die Ware umgehend versendet. Wichtig: Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an. Das erspart uns die manuelle Zuordnung und verkürzt die Lieferzeit.
  • PayPal
    Nach Abschluss der Kaufabwicklung werden Sie automatisch zu Paypal weitergeleitet, um die  Zahlung durchzuführen. Wir erhalten den Betrag in der Regel sofort, wodurch der Versand beschleunigt wird.
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, AMEX)
    Zahlen Sie einfach und schnell mit Ihrer Kreditkarte: Visa oder MasterCard. Unser zuverlässiger Zahlungsanbieter behandelt Ihre Daten sicher und streng geheim.
  • SOFORT oder Lastschrift
    Zahlen Sie einfach per Online-Banking über SOFORT Payment oder per SEPA-Lastschrift.
  • Rechnung
    Falls Sie bereits bei uns eingekauft und ein Kundenkonto haben, können Sie einfach per Rechnung bezahlen.

Garantie

RocketGolf steht für Qualität und Präzision. Darauf gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Diese besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen. Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Mängel des Golflasers unentgeltlich, soweit sie auf Material- und Fertigungsfehlern beruhen. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte an support (at) golflaser.de

Die Garantie besteht nicht bei:
1. Jeglichen Schäden an Batterie und Aussenhülle.
2. Schäden durch unsachgemäße Behandlung und Unfälle (z.B. Schlag, Fall, überhöhter Wassereinfall)
Die Garantie erlischt bei Eingriffen des Käufers oder nicht fachkundiger Dritter. Die Garantiezeit verlängert sich durch die Inanspruchnahme der Garantie nicht. Verschmutzungen am Produkt stellen ebenfalls keinen Gewährleistungsanspruch dar.

Service und Reklamation

Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie uns bitte unter support (at) golflaser.de und schreiben kurz, um welches Problem es sich handelt und geben Ihre Rechnungsnummer an. Bitte beachten Sie, dass Batteriefehler aus der Garantie ausgenommen sind. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Tages, es kann aber auch mal länger dauern, wenn viel los ist. Wir bitten um Verständnis.

Rabatte für Mannschaften / Sammelbestellungen

Wir unterstützen gerne Mannschaften und verringern den Kaufpreis ab zwei Lasern. Bei größeren Bestellungen ab 5 Lasern schreiben Sie uns einfach eine kurze Mail.

Rabattstaffel automatisch im Warenkorb:

  • 2 Laser – 5%
  • 3 Laser – 8%
  • ab 4 Laser – 10%

Lieferungen außerhalb EU wie Schweiz und GB

Bei Lieferungen außerhalb der EU kann es zu Gebühren kommen. Diese werden von den jeweiligen Bestimmungen Ihres Landes bestimmt und von uns nicht beeinflusst. Wir erstatten Ihnen die dt. MwSt. natürlich zurück. Dafür benötigen wir am eine Ausfuhrbescheinigung oder eine Kopie der Zollrechnung. Für uns ist es am einfachsten, wenn Sie bei der Bestellung erstmal inkl. dt. MwSt. bezahlen.

Besteht die Möglichkeit, die Produkte vorab zu testen / anzusehen?

Als reiner Online-Shop haben wir im schönen Niederbayern ein Büro samt Lager und empfangen eigentlich keine Laufkundschaft. Unser Fokus liegt auf dem Warenversand, jedoch ist die Nachfrage in letzter Zeit so stark gestiegen, dass wir uns für Einzelfälle folgende Lösungen überlegt haben:

– Abholung vor Ort – das ist möglich, wir arbeiten mit einem benachbarten Ladengeschäft zusammen. Dies müsste per Mail oder WhatsApp abgestimmt werden.

– Produkte testen (1) – da die meisten Produkte für den Golfplatz bestimmt sind, können wir das nur eingeschränkt ermöglichen (siehe 2 und 3). Wir geben uns größte Mühe, alle Informationen online bereitzustellen, sodass Sie sich vor dem Kauf ein gutes Bind von unseren Produkte machen können. Und zudem haben Sie ja die Möglichkeit, das Produkt bei Nichtgefallen zurückzuschicken.

– Produkte testen (2) – im nahegelegenen Rottaler Golfclub, der immer einen Besuch wert ist, können Sie unsere Golflaser und Golfuhren gegen eine kleine Gebühr auf der Runde testen und auch erwerben. Wir empfehlen vorher dort anzurufen.

– Produkte testen (3) – für unsere Launch-Monitore planen wir einen Showroom bei uns im Lager, er befindet sich im Aufbau. Der Besuch sollte vorher koordiniert werden, da wir nicht immer alle Geräte auf Lager haben. Vor allem, wenn Sie das Gerät gleich mitnehmen wollen.

Alles rund um die Golflaser und Golfuhren

Sind die Golflaser und Uhren in Turnieren erlaubt?

Ja! Alle unsere Geräte sind offiziell in Turnieren erlaubt. Bei manchen Modellen muss der Slope-Modus ausgeschalten sein.

Warum sind die Golflaser bis zu 60 % günstiger als andere Marken?

Auf dem Weg von der Fabrik bis zum Endkunden entstehen viele unnötige Kosten. Wir bieten unsere Laser exklusiv über unsere Webseite an. Das heißt, wir arbeiten sehr effizient und es kommen keine hohen Zwischenmargen dazu. Darum können wir diesen Preis anbieten. Wir sparen nicht an der Qualität, sondern an unnötigen Zwischenschritten von der Produktion bis zum Kunden. Mehr unter Unser Geschäftsmodell.

Stimmt die Qualität?

Wir würden die Golflaser nicht verkaufen, wenn wir nicht 100% davon überzeugt wären. Wir benutzen beide selbst unsere Laser (in der Bundesliga) und achten sehr genau auf die Qualität unserer Laser. Das Feedback unserer Kunden spricht für sich: hier.

Ich habe Schwierigkeiten beim Treffen der Fahne.

Mit dem FlagFinder in Zusammenarbeit mit dem ScanModus sollte es kein Problem sein. Jedoch gibt es ein paar natürliche Einflussfaktoren, die die Messung erschweren können. Wir haben dafür eine kurze Anleitung mit Lösungen erstellt: hier.

Das spricht für unsere Golflaser und Golfuhren

  • Es ist kinderleicht, die exakte Entfernung zur Fahne, zu Bäumen oder Bunkern zu messen, und somit für die richtige Wahl des Schlägers entscheidend. Man bekommt sehr schnell das Gefühl für seine tatsächlichen Schlaglängen, was sich auch mental widerspiegelt. Sie werden die Schläge mit dem richtigen Schläger bald konsequenter und erfolgreicher ausführen. Ein paar nützliche Artikel von uns.
  • Für das Training auf der Range ist der Golflaser ein sehr gutes Hilfsmittel. Selten stimmen die Markierungen auf den Tafeln mit der aktuellen Standposition auf der Range überein. Man prägt sich falsche Längen ein und trifft auf dem Platz plötzlich keine Grüns mehr. Besonders auf fremden Golfplätzen, wo die Platzkenntnis fehlt, unterstützen Sie die Golflaser.de Entfernungsmesser. Mehr nützliche Golfübungen.
  • Speziell für einen Golflaser spricht, dass Golfuhren zum einen regelmäßig aufgeladen und aktualisiert werden müssen. Zum anderen zeigen solche Geräte nur die Distanzen zu Grünanfang, -mitte, -ende an, nicht die exakte Weite zur Fahne. Beim Training auf der Range kann man sie gar nicht einsetzen. Dennoch sind sie speziell für Anfänger bis zu mittleren Spielstärke sehr nützlich und sind in der Anwendung sehr einfach.

FlagFinder ein- und ausschalten

Den FlagFinder schalten Sie durch kurzes Drücken der Mode-Taste ein und aus. Wir empfehlen, den FlagFinder immer aktiviert zu lassen. Dies erkennen Sie, wenn eine kleine Fahne auf dem Display angezeigt wird.

Anzeige Meter/Yards

Aufgrund der verschiedenen Modelle ist dies nicht pauschal zu beantworten. Es ist in der Bedienungsanleitung beschrieben.

Ist der Laser wasserdicht?

Unsere Golflaser sind offiziell nach IPX4 wasserabweisend und wasserdicht. Da es sich um ein elektronisches Gerät handelt, sollte es nicht direkt ins Wasser gelegt werden. Regen oder Nebel ist kein Problem. Zudem sollten elektrische Geräte keinem Frost oder langer kalter Nässe ausgesetzt werden, wie die Überwinterung in der Caddyhalle.

Wie unterscheiden sich die Modelle?

Einen Vergleich unserer Modelle finden Sie hier.

Wie funktioniert der Slope-Modus?

Der Slope-Modus funktioniert folgendermaßen:
Oben im Display wird die direkte Entfernung zum Ziel (Luftlinie) angezeigt. Diese sehen Sie auch bei deaktiviertem Slope. Bei aktiviertem Slope erscheint unten zusätzlich eine zweite Entfernungsangabe, nämlich die tatsächlich zu Spielende.

Ein Beispiel: Sie haben ein Par 3 bergab und messen Luftlinie 100 m zur Fahne. Da es bergab geht, werden Sie wahrscheinlich ein oder zwei Eisen kürzer nehmen als normal, denn die tatsächlich zu spielende Entfernung beträgt nur 85 m. Dies rechnet unser Laser in Sekundenschnelle aus und zeigt es als zweite Angabe unten an. Bei hügligen Plätzen ist das eine wirkliche Hilfe. Aber Achtung, im Turnier muss die Funktion ausgeschalten sein.

Alles rund um die Launch-Monitore

Was zeichnet unsere Launch-Monitore aus?

Zuerst einmal der Hersteller aus den USA, ein familiengeführtes und sympathisches Unternehmen. Wir sind offizieller Parter für Deutschland und Mitteleuropa. Die Produkte zeichnen sich durchwegs durch ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis aus. Mehr Details erfahren Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sind die Launch-Monitore indoor wie outdoor einsetzbar?

Ja, jeden Launch-Monitor können Sie indoor wie outdoor nutzen. Lediglich bei Modellen mit Kamera kann die Outdoor-Funktion aufgrund der Lichtverhältnisse eingeschränkt sein, das Radar arbeitet aber wie gewohnt.

Unser Qualitätsversprechen

Hinter RocketGolf stehen zwei passionierte Golfer, die wissen, worauf es bei unserem Lieblingssport ankommt. Dabei achten wir besonders auf die Qualität, einen fairen Preis und schnelle, kompetente Hilfe. Zahlreiche echte Kundenbewertungen sprechen für sich.

Unsere Technologien

Die Handhabung mit unseren Lasern ist optimiert für eine schnelle und präzise Distanzmessung. Unsere Golflaser sind bis ins letzte Detail durchdacht und daraufhin optimiert, dem Spieler ein gutes Gefühl und Zuverlässigkeit zu vermitteln. Ohne Kompromisse, mit allen Funktionen für Golfer.